Diagnostic de sécurité
Analyse complète du site pour identifier les vulnérabilités, évaluer les dispositifs existants et proposer des recommandations adaptées.
Notre Savoir Faire
Comprendre vos risques avant de les traiter
Avant de proposer un dispositif, DPSA Mobile réalise un diagnostic de sécurité complet de votre site. Nos équipes, formées aux spécificités des différents types de sites, tertiaires, chantiers, sites classés IGH ou ERP, examinent vos accès, vos équipements existants et vos horaires les plus exposés au risque. Cette analyse de terrain, menée par des professionnels agréés CNAPS et forts d’un savoir-faire de plus de 45 ans dans la sécurité privée, permet d’identifier précisément vos points faibles et de vous proposer une solution de sécurité mobile réellement proportionnée à vos enjeux, sans dispositif superflu.
Missions de surveillance DPSA Mobile
Notre approche terrain
Chaque jour, nos agents interviennent sur le terrain pour assurer la sécurité de vos sites. Voici un aperçu concret de leurs missions quotidiennes.
Astreinte mobile 24h/24 couvrant l'ensemble de votre portefeuille immobilier
Constat documenté (photos, rapport horodaté) transmis directement au gestionnaire ou syndic
Intervention physique rapide sur tout incident en parties communes, parking ou abords
Coordination avec les services d'urgence si la situation l'exige
Le diagnostic m'engage-t-il à souscrire une prestation ?
Non, le diagnostic reste une étape indépendante et n’implique aucun engagement automatique. Il vous donne une vision claire des points faibles de votre site, à vous de décider ensuite si une prestation de sécurité mobile chez DPSA répond réellement à vos besoins.
En quoi consiste concrètement ce diagnostic ?
Nos équipes examinent vos accès, vos équipements de sécurité existants et vos horaires les plus exposés au risque, avec une attention particulière pour les sites classés IGH, ERP ou considérés comme sensibles selon leur activité et leur fréquentation.
Que reçoit-on à l'issue du diagnostic ?
Vous recevez des recommandations concrètes et proportionnées à vos enjeux réels, permettant de cibler uniquement les prestations de sécurité mobile réellement utiles à votre site, sans dispositif surdimensionné ni dépense inutile pour votre entreprise.
Questions fréquentes sur la sécurité mobile
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux principales questions concernant nos prestations de sécurité mobile, rondes de surveillance et interventions sur alarme. Ces éléments permettent de mieux comprendre le fonctionnement de nos dispositifs et les obligations réglementaires liées aux interventions de sûreté.
Quelle est la différence entre une astreinte de sécurité et une simple télésurveillance pour un immeuble ?
La télésurveillance détecte et alerte à distance mais elle n’intervient pas physiquement sur site. L’astreinte mobile de DPSA Mobile, elle, envoie un agent sur place. C’est cette présence physique qui fait la différence face à une intrusion, un trouble à l’ordre public ou une situation qui nécessite une constatation, une sécurisation ou une coordination avec les services d’urgence. Les deux sont complémentaires, pas substituables.
Pouvez-vous couvrir un portefeuille de plusieurs immeubles répartis sur différentes communes d'Île-de-France ?
Oui, c’est une configuration courante pour nos clients gestionnaires de patrimoine. Notre organisation territoriale en Île-de-France nous permet de couvrir un parc multi-sites de façon cohérente, avec un interlocuteur unique, une visibilité centralisée sur toutes les interventions et un reporting consolidé par immeuble. Le dispositif est calibré en fonction de la répartition géographique de vos biens et de leur niveau d’exposition respectif.
Comment intervenez-vous en cas de trouble à l'ordre public dans les parties communes ?
Notre agent se déplace sur site, évalue la situation et intervient de façon graduée : présence physique dissuasive, dialogue si possible, et en cas d’escalade, appel aux forces de l’ordre. L’agent ne se substitue pas à la police mais assure une primo-intervention rapide qui permet souvent de résoudre la situation avant qu’elle ne dégénère. Il rédige ensuite un rapport complet de l’intervention à destination du gestionnaire.
Vos agents peuvent-ils constater et documenter les dégradations pour faciliter les démarches d'assurance ?
Oui. C’est l’une des valeurs ajoutées majeures de notre service pour les gestionnaires immobiliers. L’agent constate les dégradations, les photographie, les localise précisément et rédige un rapport détaillé transmis directement au gestionnaire ou au syndic. Ce document constitue une preuve structurée et horodatée, exploitable pour les déclarations de sinistre et les procédures de recouvrement auprès des responsables.
Proposez-vous un service de rondes spécifiques pour les parkings souterrains et caves ?
Oui. Les parkings souterrains et les caves sont des zones particulièrement exposées — peu fréquentées, mal éclairées, difficiles à surveiller à distance — et concentrent une part importante des incidents dans les immeubles résidentiels et tertiaires. Nos rondes peuvent inclure ces espaces dans le plan de surveillance, avec des points de contrôle dédiés et des vérifications spécifiques (accès, éclairage, anomalies).
Comment gérez-vous les situations impliquant des squatteurs ou des personnes en situation irrégulière ?
L’agent constate la situation et la documente sans procéder à aucune expulsion, cette action relève exclusivement des forces de l’ordre et de la procédure judiciaire. Il alerte le gestionnaire immédiatement et peut coordonner l’intervention de la police si nécessaire. Notre rôle est d’assurer la constatation officielle, de sécuriser les accès dans la mesure du possible et de fournir les éléments nécessaires aux démarches légales.
Votre service peut-il se substituer à un gardien d'immeuble en cas d'absence ou de remplacement ?
Partiellement. DPSA Mobile peut assurer les missions de sécurité et de surveillance qui relèvent normalement d’un gardien, rondes, contrôle des accès, signalement d’anomalies, intervention sur incident, mais ne prend pas en charge les missions techniques ou d’entretien. Pour les périodes de congés ou de vacance de poste, notre service constitue une solution de continuité efficace et rapidement déployable.
Quels sont les délais d'intervention garantis pour un immeuble situé en petite couronne parisienne ?
Pour la petite couronne (92, 93, 94), nous visons des délais d’intervention inférieurs à 25 minutes dans la majorité des situations, et souvent en dessous de 20 minutes sur les secteurs où nous avons des agents déjà positionnés. Ces délais dépendent de la localisation précise, de l’heure d’intervention et des conditions de circulation. Les engagements de délai spécifiques à votre site sont formalisés dans le contrat.
Le rapport d'intervention est-il transmis directement au gestionnaire de copropriété ?
Oui. Vous définissez lors de la mise en place du contrat le ou les destinataires des rapports d’intervention : gestionnaire de copropriété, syndic bénévole, property manager ou tout autre contact désigné. Les rapports sont transmis par email dans les délais convenus après chaque intervention, et l’ensemble des données est accessible via notre application de suivi.
Proposez-vous des contrats adaptés aux petites copropriétés de moins de 20 lots ?
Oui. Nous proposons des formules adaptées aux petites copropriétés qui n’ont pas les moyens d’un gardiennage fixe mais ont besoin d’une présence sécuritaire régulière. Le dispositif peut se limiter à quelques rondes hebdomadaires avec une astreinte pour les situations d’urgence, ce qui représente un coût maîtrisé pour une protection réelle. Contactez-nous pour un devis personnalisé sans engagement.
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Parlons sécurité
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DPSA Mobile assure la sécurité de vos locaux professionnels depuis plus de 30 ans. Spécialiste de la sécurité mobile, nous intervenons 24h/24 et 7j/7 pour garantir la protection de vos biens et la tranquillité de votre entreprise.
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